Change by Design: How Design Thinking Transforms Organizations and Inspires Innovation

Résumé : Le mythe de l'innovation est que les idées brillantes saut complètement formées dans l'esprit des génies. La réalité est que la plupart des innovations proviennent d'un processus d'examen rigoureux par lequel les grandes idées sont identifiées et développées avant d'être réalisées.