Construire des indicateurs et tableaux de bord
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Livre de Pierre Carbone · 26 juin 2002 (France)
Genre : EssaiLa complexité accrue des bibliothèques conduit à développer des outils de gestion évaluatifs et prévisionnels sophistiqués. Autrefois réservés au monde de l'entreprise, les indicateurs et tableaux de bord font leur entrée dans les services documentaires : gestion des collections matérielles et numériques, utilisation et amélioration des compétences, optimisation des coûts... tous ces domaines peuvent recevoir l'appoint d'instruments de pilotage. Avec la collaboration d'une solide équipe... Voir plus
