Gilet vert SNCF: Anecdotes d'un régulateur de flux du RER D
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Livre de Marie France Suzi · 24 août 2018 (France)
Genres : Essai, Culture & sociétéQue fait une sociologue dans la peau d'un Gilet Vert pour les trains du RER D de la SNCF ? Outre l'observation, son métier consiste à informer les voyageurs, veiller à leur sécurité et gérer les montées et descentes des trains. Mais, dès les premières heures de travail, elle a rencontré plusieurs situations qui l'ont poussée à tenir un journal: calmer les usagers en colère, raisonner l'imprudent qui veut sauter les rails quand le train arrive ou contrainte d'observer le spectacle régulier des... Voir plus
