La cinquieme discipline

Résumé : Des crises qui se succèdent à un rythme aléatoire, des marchés qui seretournent sans coup férir, des clients velléitaires, bref le monde des affaires aaujourd?hui une certitude : tout est incertain. Pire, les armes qui ont fait laperformance des années 80 ? la planification, les cercles de qualité, l?écoute duclient ? ne peuvent rien face à de talles turbulences.Les dirigeants d?entreprise le savent . : à l?excellence doit succéder l?intelligence.Seules les entreprises capables d?apprendre atteindront l?an 2000.Pour la première fois, deux spécialistes montrent, exemples à l?appui, ce qu?estune organisation intelligente et comment elles pratiquent cinq disciplines :1. La. pensée systémique qui permet de reconnaître les blocages et les leviersde changement dans les organisations ;2. La maîtrise personnelle qui permet à chacun de rapprocher la réalité d?unidéal ;3. Les modèles mentaux qui permettent de nous défaire de nos idéespréconçues ;4. La vision partagée qui unit les hommes ;5. L?apprentissage en équipe par le dialogue à ne pas confondre avec ladiscussion.Chaque discipline est expliquée, illustrée d?exemples réels (L?air Liquide, IBM,Apple, Shell, Lafarge Coppée,etc?)Un livre qui redonne du souffle? et de l?espoir aux entreprises.