Le Lean en clair : Résoudre le paradoxe de l'efficience

Résumé : Le Lean est la philosophie de management la plus répandue actuellement : on la retrouve dans tous les secteurs, et pourtant il s'agit d'un concept dont la définition reste vague et mal comprise. Le Lean en clair : résoudre le paradoxe de l’efficience a été publié en octobre 2011, et a été traduit du suédois en anglais, en danois, en norvégien, en finlandais, en polonais et en français. Il s’est vendu à plus de 130 000 exemplaires. Rédigé dans un style simple et concis, avec des exemples pertinents, cet ouvrage éclaire l’essence même du Lean, et permet aux cadres supérieurs et aux employés de réellement comprendre sa nature profonde. Ce livre présente aussi l’idée du paradoxe de l’efficience, selon lequel les organisations ont une vision erronée de l’« efficience réelle ». Il suggère qu’une plus grande focalisation sur l’utilisation efficiente des ressources (la forme la plus traditionnelle et courante de l’efficience) a tendance à augmenter la charge de travail à accomplir. En conséquence, plus les organisations font tout pour être efficientes (en veillant à ce que leurs employés soient toujours occupés), plus elles deviennent inefficientes (en réalisant des tâches nécessaires, mais sans valeur ajoutée). Le Lean en clair explique comment résoudre ce paradoxe.