Politesse, savoir-vivre et relations sociales

Résumé : A l'heure des « incivilités », l'ensemble des codes sociaux que l'on appelle  communément la « politesse » ou « le savoir-vivre » sont parfois jugés arbitraires, dépassés, voire ridicules ou inutiles. En réalité, la politesse est aux relations sociales ce que la grammaire est à la langue : un système de règles codifiées dont on peut établir la structure et la logique de fonctionnement ; comme la langue permet des expressions infinies, elle sous-tend les conduites individuelles, champ de la spontanéité et de l'invention personnelle. Elle permet à chacun de trouver sa place et de faire bonne figure devant les autres.En comprenant le sens des rituels sociaux, cet ouvrage appréhende les  fondements de ce que l'on appelle le « lien social », l'« appartenance culturelle » ou la « citoyenneté ».Dominique Picard est professeur de psychologie sociale à l'Université Paris 13 où elle dirige ledess « Études et consultations psychosociologiques ».Elle est notamment l'auteur du Petit traité des conflits ordinaires (Le Seuil, 2006) et de Pourquoi la politesse ? Le savoir-vivre contre l'incivilité (Le Seuil, 2007).