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Livre de Chip Heath et Dan Heath · septembre 2007 (France)
Selon les auteurs six principes doivent guider ceux qui cherchent à rendre leurs idées plus efficaces et à faire passer leurs messages : - Simplicité : il faut savoir hiérarchiser et exclure. - Imprévisibilité : il faut savoir déjouer l?intuition pour créer l?intérêt et la curiosité. - Concrétude : être concret parler aux sens expliciter les choses en termes d?actions. - Crédibilité : cette marque doit résider dans les idées elles-mêmes. Ronald Reagan pendant sa campagne disait : «... Voir plus
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