Sous la forme d'une enquête à laquelle le lecteur est invité à participer, l'ouvrage de base d'initiation à la Process Communication Management qui se base sur 6 types de personnalité : le Rêveur ; le Persévérant ; le Travaillomane ; le Promoteur ; le Rebelle ; l'Empathique et étudie leur interactions. Devenue très populaire depuis, cette démarche est à l'origine née de la nécessité pour la NASA de former des équipages complémentaires et efficaces. Le seul livre sur la Process Communication... Voir plus