Gestion des conflits au travail : mythes et meilleures pratiques
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Activités
Livre de Jean Poitras, Solange Pronovost et Frédéric Moisan · 18 octobre 2018 (France)
Genre : JeunesseLes conflits en milieu de travail ne sont pas rares et les employés comme les patrons savent à quel point ils peuvent miner l'ambiance de toute organisation. Dans cet ouvrage, les auteurs débusquent un à un les mythes qui perdurent quant aux discordes et à leur résolution. En trente-six courts chapitres, les gestionnaires, médiateurs et consultants trouveront les réponses à tout ce qui concerne les conflits au travail?: leur nature, la façon de les désamorcer, les personnalités problématiques,... Voir plus
