Mercator

Résumé : le Mercator est le best seller incontesté des ouvrages français de marketing. Il doit son succès aux réelles qualités pédagogiques mises en oeuvre par les auteurs, Jacques Lendrevie et Denis Lindon, praticiens et professeurs reconnus et à leur approche globale et originale de la matière qui met l?accent sur l?analyse des stratégies marketing. Cette sixième édition rend compte des tendances les plus récentes de la profession avec des développements inédits sur le marketing relationnel, les politiques de fidélisation et l?impact prévisible de la révolution Internet sur toute la chaîne du marketing, de la distribution à la communication en ligne. Sommaire :L?étude du marché. Les moyens d?action du marketing. Les décisions stratégiques du marketing. Planification, contrôle et organisation, Les marketings sectoriels et le marketing international.