Inévitable IA

J'ai lu et pris quelques note de ce livre, qui tente d'expliquer les mécanismes et les enjeux des canaux d'information, et le rôle que les IA peuvent avoir. Ce livre est une vulgarisation, et permet d'avoir pas mal d'axes de reflexion sur le sujet. Trés interessant.

1. La communication : un fondement de la société

La communication est un processus fondamental d’échange d’informations, d’idées ou d’émotions entre des individus ou des groupes, utilisant divers moyens tels que le langage verbal, les gestes, les images ou tout autre canal établissant une connexion. Ce processus repose sur des codes et des canaux pour véhiculer un message, lequel est interprété par le récepteur. Historiquement, l’évolution des moyens de communication a façonné les sociétés, marquant des tournants décisifs, notamment avec l’invention de l’écriture et de l’imprimerie. L’écriture a permis de conserver et d’amender l’information, favorisant une transmission élargie des savoirs, tandis que l’imprimerie a démocratisé l’accès à la connaissance et réduit la dépendance à la transmission orale.

2. Les dérives du contrôle de l’information

Ces innovations ont néanmoins été influencées par les hiérarchies religieuses et politiques, qui ont souvent exploité la communication pour maintenir leur pouvoir. Les sphères religieuses ont favorisé des interprétations multiples, tandis que les pouvoirs politiques ont parfois abusé de la centralisation des canaux pour manipuler l’information. Ce contrôle s’est exacerbé avec l’avènement de la radio et, plus tard, des technologies numériques. Par exemple, la propagande durant la Seconde Guerre mondiale a démontré comment la radio pouvait être utilisée pour contrôler les masses à travers des messages soigneusement conçus. Les technologies modernes, bien qu’offrant des perspectives d’échanges accélérés et globalisés, ont amplifié ces phénomènes.

3. Les plateformes numériques : opportunités et pièges

Aujourd’hui, des plateformes comme YouTube, Facebook ou TikTok jouent un rôle central dans la diffusion des contenus, mais leurs algorithmes favorisent souvent la viralité des messages outranciers ou polarisants au détriment des propos modérés. Ces mécanismes privilégient les contenus qui génèrent un maximum d’engagement, car ils sont économiquement rentables, même si cela signifie propager des informations erronées ou sensationnalistes. Par exemple, des influenceurs sont parfois contraints de produire des vidéos ou des publications "choc" pour maximiser leurs vues, comme dans le cas de certaines fausses polémiques ou théories conspirationnistes sur la pandémie de COVID-19. Ces systèmes influencent profondément les opinions publiques et peuvent faire ou défaire des carrières, mettant en lumière l’importance d’une régulation éthique de ces plateformes.

4. L’intelligence artificielle : entre promesse et menace

L’intelligence artificielle (IA) est devenue un acteur clé dans ce contexte, modérant les contenus en ligne et jouant un rôle croissant dans la gestion de l’information. Cependant, son utilisation soulève des préoccupations éthiques. Les algorithmes, en quête de viralité et d’engagement, privilégient souvent les contenus outranciers, renforçant ainsi la propagation de mauvaises informations. Par exemple, sur Twitter, l’IA peut mettre en avant des tweets polémiques car ils génèrent plus d’interactions, même si ces tweets contiennent des informations erronées ou divisantes. Les bases de données sur lesquelles ces IA sont entraînées amplifient ces biais. Si le passé était marqué par des préjugés misogynes ou racistes, comme cela a été démontré avec l’IA de recrutement d’Amazon, qui favorisait les hommes dans ses sélections en raison de données biaisées, ces biais risquent d’être reproduits.

5. Les dilemmes éthiques liés à l’IA

L’un des défis majeurs de l’IA réside dans l’alignement entre ses objectifs et les valeurs humaines. Une IA mal alignée peut appliquer des stratégies efficaces mais nuisibles, ignorant le bon sens ou les conséquences humaines. Par exemple, certains véhicules autonomes utilisent des systèmes d’IA pour prendre des décisions en une fraction de seconde. Si ces décisions reposent uniquement sur des critères d’efficacité, elles pourraient entraîner des dilemmes éthiques complexes, comme dans le fameux "problème du tramway". De plus, des IA comme ChatGPT ou des outils de génération de contenu textuel peuvent influencer les opinions en fabriquant des récits biaisés ou faux.

6. La surveillance renforcée par l’IA

L’IA pourrait également intensifier les systèmes de surveillance totalitaire. Par exemple, en Chine, le système de crédit social utilise des algorithmes pour évaluer le comportement des citoyens, récompensant ou punissant ceux qui dévient des normes établies. Ce système soulève des questions sur la perte des libertés individuelles et la normalisation d’une surveillance permanente. Des plateformes comme TripAdvisor, qui reposent sur un système d’évaluation pair-à-pair, créent une pression sociale constante sur les individus notés, un phénomène qui pourrait être exacerbé par une IA mal régulée.

7. Le danger de la polarisation sociale

Enfin, l’IA pourrait jouer un rôle central dans la polarisation des sociétés. Si elle devait segmenter les flux d’information selon des logiques d’audience, elle pourrait scinder le monde en réseaux cloisonnés, chacun développant sa propre "vérité". Ce phénomène, que l’on peut déjà observer avec l’écosystème médiatique américain, où certaines audiences ne consomment que des informations issues de Fox News ou CNN, pourrait évoluer vers une fragmentation encore plus radicale, qualifiée de "rideau de silicium". Les réseaux sociaux amplifient cette tendance, et l’IA pourrait, dans un avenir proche, accentuer ces divisions en contrôlant les flux d’information de manière encore plus ciblée.

8. Conclusion : la nécessité d’une régulation éthique

Ces défis montrent l’importance de réguler les IA et de poser des garde-fous solides pour préserver les valeurs humaines. Sans une réflexion critique et une gouvernance éthique, les risques liés à la communication et à l’information dans un monde dominé par l’IA pourraient mettre en péril la diversité des opinions, la vérité et la liberté individuelle.