Ça peut vous arriver

Synopsis : L'émission se consacre à la défense des consommateurs. Julien Courbet et une équipe d'avocats, de négociateurs, de journalistes, tentent de régler des litiges, dont les auditeurs en sont les victimes. Généralement, ils portent sur des affaires de consommation (immobilier, automobile, etc.). Chaque problème constitue un « cas », traité par les équipes. Ceux qui n'ont pas été résolus lors d'une émission sont à nouveau traités lors des suivantes, jusqu'à résolution. En 2020, Alain Azhar, rédacteur en chef de l'émission, estime à 20 000 le nombre de cas traités, pour un taux de résolution allant de 80 à 90 %2. Pour la version télévisée sur M6, le principe est sensiblement le même, mais Julien Courbet se retrouve entouré de nouveau avocats, ainsi que de cinq correspondants, qui sont en duplex dans toute la France, pour tenter de résoudre les cas.