Mmmh mmmh.
Où sont les conflits ? Ici, l'opération est racontée au passé, donc aucun souci de ce côté là. On voit la femme qui fait la file, le texte laisse comprendre que c'est pour elle obtenir son changement de nom... mais je vois pas où est la difficulté là non plus. Il aurait fallu montrer que le fonctionnaire peut refuser. Mais en Belgique ce n'est pas le cas il me semble (ça se passe en Belgique)... donc je comprends pas. Ce court montre que tout se passe bien. Su-per.
La mise en scène rappelle le docu, c'est pas mal torché. L'actrice n'est pas mauvaise (on dirait un docu sur une vraie personne, donc je suppose qu'elle joue son propre rôle).
Bref, pas terrible.