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Livre de Alexis Kyprianou · 22 août 2013 (France)

Genre : Vie pratique
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75 fiches pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces : comment conduire la négociation, influencer votre interlocuteur, comprendre sa psychologie, tirer partie de l'intelligence émotionnelle, etc. De nombreux exemples, inspirés de cas réels, viennent illustrer le propos.