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La bible de la négociation: 75 fiches pour utiliser et contrer les techniques des meilleurs négociateurs
Fiche technique
Auteur :
Alexis KyprianouGenre : Vie pratiqueDate de publication (pays d'origine) : Parution France : 22 août 2013Éditeur :
EyrollesISBN : 978-2212556513Résumé : 75 fiches pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces : comment conduire la négociation, influencer votre interlocuteur, comprendre sa psychologie, tirer partie de l'intelligence émotionnelle, etc. De nombreux exemples, inspirés de cas réels, viennent illustrer le propos.