Saine lecture, volontairement subjective, ce qui se comprend vu l'obligation de réserve, mais justement, cette honnêteté du narrateur a permis que le livre soit publié ! Il regorge de détails décrits simplement, il y a du suspense aussi parfois, des progrès certains dans les parloirs et même du confort comme je n'aurais jamais imaginé. Ce récit permet de faire le distinguo entre "maison d'arrêt" pour les encore présumés innocents et les prisons logeant les détenus purgeant leur peine, On y découvre la frayeur lors des mutineries où sont pris en étau non seulement les surveillants la hiérarchie mais les détenus entre eux. Ou comment un directeur doit ajuster son langage en cas de négociation avec un individu apte à le supprimer, etc. L'ouvrage est sorti en 2010 et on est en 2021. Il serait utile d'avoir les témoignages d'autres directeurs de prison depuis cette date pour se faire une idée globale.