Le livre avait été une grosse déception. Plat, lapidaire.
Le film est tout l'inverse, il en prend en même temps presque le contrepied. Le livre commence sur le drame, le film choisit d'en faire sa fin. Il s'attarde davantage sur les parents, sur les enfants - on apprend au fur et à mesure à découvrir Louise et sa psychologie aléatoire et dérangée. Comme les parents finalement.
La mise en scène, la lumière et la musique mettent parfaitement en avant l'avancée de ce conte dramatique. La construction du quotidien d'une nounou qui est presque de la famille mais en fait pas du tout, qu'on adore puis qu'on engueule, à qui on confit ce qu'on a de plus précieux mais d'où la menace de tout reprendre plane au dessus de leur tête.
C'est parfois doux et peu à peu très dérangeant, parfaitement joué, finement écrit. À l'opposé total de la platitude du bouquin : une vraie claque.