Clint Eastwood signe ici un très grand western et clairement l'un de ses meilleurs en tant que réalisateur d'ailleurs suite à Impitoyable ses films suivants seront très inégaux seul Lettres d'Iwo Jima me paraît aussi beau et puissant ; il incarne avec beaucoup de profondeur un vieux cow-boy qui pourrait être l'un des personnages des films de Leone.
Comme le titre l'indique il n'y a pas de pitié dans cette histoire.
En plus de Clint Eastwood il y a la présence d'autres grands acteurs dont un excellent Richard Harris sans oublier Morgan Freeman et le toujours génial Gene Hackman.
Les scènes de fusillades sont très réussies aussi ; l'ambiance est crépusculaire et jamais joyeuse. Du grand cinéma.