Bienvenue dans ce sympathique restaurant

Dans l'équipe du SheenaniganZ, un petit restaurant, tout le monde se déteste un peu, tout le monde s'apprécie un peu, en bons collègues. Dean est serveur depuis 4 ans et rêve d'une autre vie, Monty ne peut s’empêcher de draguer tout le monde, Calvin est amoureux d'une serveuse qui l'utilise, Floyd est un chef irascible, Bishop un plongeur philosophique, T-Dog et Nick deux commis blancs ridicules qui se croient être des rappeurs d’exception, et d'autres encore. Tout ce petit monde partage le même univers, entre petits problèmes personnels, plaisanteries potaches et discussions plus souvent graveleuses que profondes. Il faut bien ça pour travailler dans la restauration.

Rob McKittrick s'est servi de son expérience en tant que serveur pour écrire et réaliser cette comédie. Tout comme Kevin Smith avait utilisé la sienne en tant qu'employé d'épicerie pour Clerks. Les deux films partagent beaucoup, que ce soit sur les réflexions du monde du travail, sur les relations amoureuses ou sur les aspirations de chacun. De manière générale, on retrouve aussi comme dans les premiers films de Kevin Smith l’absence de fil scénaristique visible et prévisible. Néanmoins, Service non-compris se distingue par sa large palette de personnages et, évidemment, un cadre tout à fait différent.

C'est avant tout un film choral, avec quelques belles têtes d'affiches de la comédie américaine, qui se faisaient alors connaître : Ryan Reynolds, Anna Faris ou Justin Long, entre autres. Luiz Guzman joue dedans, que les fans de Community connaissent bien (la meilleure série drôle au monde). Tous réunis sous un même toit, avec un même but : servir le client, fut-il ingérable, mais avec des prétentions différentes. C'est parfois un peu forcé, mais on suit avec plaisir les personnages de McKendrick. Gras mais attachant, comme un bon restaurant de junk food.