Animation fond blanc, dessin au crayonné et rares éléments de couleurs, Une Histoire au Zoo suit l'échappée belle d'une fillette décidée à égayer un moment du gorille en sa cage. Cinq petites minutes de tendresse et de partage spontané, Veronika Zacharova fait
la caresse qui nous lie aux animaux.
Au zoo, la fillette échappe à la surveillance maternelle pour aller s'enfermer tout contre un gorille esseulé. Le contact, d'un sourire, est instantané et l'un contre l'autre, la fillette lui ouvre son sac, partage livre et jouet, s'accroche à l'animal pour le coiffer. Offre son temps de visite à l'attention particulière de son élu.
La mère s'inquiète – l'échappée est insouciante – mais le message est là, simpliste mais évident :
chaque être vivant ressent l'émotion de l'autre,
toujours, et seule la bienveillance nous rapproche.
Égarée au gorille, la petite fille à déjà tout compris.