Polémique ou pas, le sujet traité ici reste bancal et très mal raconté.
Le gameplay est assez lourd, les choix n'ont vraiment aucune sorte d'importance (là où même firewatch en donnait un peu l'illusion).
Le rythme des jours est mal fait, et donne le sentiment que notre personnage possède sa propre vie à côté, et n'a pas tellement envie de partir de cet hôtel malsain.
L'explication d'Irving à la fin manque de clarté et possède sont lot d'incohérences. Et je trouve particulièrement dommage que, même à la fin, le jeu continue à parler en énigme.
Il y a aussi quelques soucis de traduction et de spatialisation sonore qui m'ont un peu perdu.
Par contre bon point pour le design et l'ambiance générale. Je me suis senti vraiment oppressée par l'environnement et j'ai eu mes petits moments de stress à cause du son plutôt bien fait.
Concernant la polémique, oui, je la comprends... Oui c'est très maladroit dans l'écriture, mais attention de ne pas faire dire aux auteurs de ce jeu ce qu'ils n'ont pas dit.