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Le Caché de la Poste

livre de Nicolas Jounin

Résumé : Mais que se passe-t-il à la Poste ? L'image d'Épinal du facteur, colportée de "Jour de fête" à "Bienvenue chez les ch'tis", est écornée par les problèmes de distribution du courrier, l'augmentation du nombre de réclamations, l'écho des suicides, les centaines de grèves dispersées qui secouent des territoires à travers toute la France. Devant chez soi, on croise parfois le facteur, mais sait-on combien de boîtes aux lettres comme la nôtre il doit servir ? Pourquoi il semble si empressé ? Par quels calculs compliqués La Poste qui l'emploie détermine la longueur de son circuit et le temps qui lui est imparti pour le réaliser ? Les tensions que génèrent les "réorganisations" et l'allongement répété des tournées ? L'auteur a travaillé comme facteur, interviewé des dizaines de postiers, des chefs, et surtout celui que l'on nomme "l'organisateur". Fouillant dans les archives, interrogeant la généalogie taylorienne des dispositifs de La Poste, il démonte les rouages de la machine qui prescrit le travail des facteurs. Les apparences de la science, l'écran de fumée de calculs savants se dissipent progressivement, dévoilant le caché de La Poste : les "normes et cadences" que l'entreprise impose à ses agents reposent sur du sable. En montrant les coulisses du travail des facteurs, les stratégies de La Poste pour étouffer les aspirations démocratiques de ses subordonnés, les tactiques des postiers pour tenir le coup, ce livre pose à nouveaux frais une question essentielle : qui décide de la manière dont s'organise la production ?

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Le Caché de la Poste

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Résumé : Mais que se passe-t-il à la Poste ? L'image d'Épinal du facteur, colportée de "Jour de fête" à "Bienvenue chez les ch'tis", est écornée par les problèmes de distribution du courrier, l'augmentation du nombre de réclamations, l'écho des suicides, les centaines de grèves dispersées qui secouent des territoires à travers toute la France. Devant chez soi, on croise parfois le facteur, mais sait-on combien de boîtes aux lettres comme la nôtre il doit servir ? Pourquoi il semble si empressé ? Par quels calculs compliqués La Poste qui l'emploie détermine la longueur de son circuit et le temps qui lui est imparti pour le réaliser ? Les tensions que génèrent les "réorganisations" et l'allongement répété des tournées ? L'auteur a travaillé comme facteur, interviewé des dizaines de postiers, des chefs, et surtout celui que l'on nomme "l'organisateur". Fouillant dans les archives, interrogeant la généalogie taylorienne des dispositifs de La Poste, il démonte les rouages de la machine qui prescrit le travail des facteurs. Les apparences de la science, l'écran de fumée de calculs savants se dissipent progressivement, dévoilant le caché de La Poste : les "normes et cadences" que l'entreprise impose à ses agents reposent sur du sable. En montrant les coulisses du travail des facteurs, les stratégies de La Poste pour étouffer les aspirations démocratiques de ses subordonnés, les tactiques des postiers pour tenir le coup, ce livre pose à nouveaux frais une question essentielle : qui décide de la manière dont s'organise la production ?

Bap Arn0

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Seingalt

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Le Caché de la Poste

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Résumé : Mais que se passe-t-il à la Poste ? L'image d'Épinal du facteur, colportée de "Jour de fête" à "Bienvenue chez les ch'tis", est écornée par les problèmes de distribution du courrier, l'augmentation du nombre de réclamations, l'écho des suicides, les centaines de grèves dispersées qui secouent des territoires à travers toute la France. Devant chez soi, on croise parfois le facteur, mais sait-on combien de boîtes aux lettres comme la nôtre il doit servir ? Pourquoi il semble si empressé ? Par quels calculs compliqués La Poste qui l'emploie détermine la longueur de son circuit et le temps qui lui est imparti pour le réaliser ? Les tensions que génèrent les "réorganisations" et l'allongement répété des tournées ? L'auteur a travaillé comme facteur, interviewé des dizaines de postiers, des chefs, et surtout celui que l'on nomme "l'organisateur". Fouillant dans les archives, interrogeant la généalogie taylorienne des dispositifs de La Poste, il démonte les rouages de la machine qui prescrit le travail des facteurs. Les apparences de la science, l'écran de fumée de calculs savants se dissipent progressivement, dévoilant le caché de La Poste : les "normes et cadences" que l'entreprise impose à ses agents reposent sur du sable. En montrant les coulisses du travail des facteurs, les stratégies de La Poste pour étouffer les aspirations démocratiques de ses subordonnés, les tactiques des postiers pour tenir le coup, ce livre pose à nouveaux frais une question essentielle : qui décide de la manière dont s'organise la production ?

Lenanar

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oso

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Apchap

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une critique

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Apchap

@Chaton_Marmot c'est le même problème que pour le passage de France Télécom a Orange, il y aurait sûrement une synthèse à faire oui, je ne sais pas si ça existe déjà. Sur l'hôpital, il y a "La Casse du siècle" qui est un très bon livre : https://www.senscritique.com/livre/La_Casse_du_siecle/39436422 Pour se faire embaucher, comme ils embauchent beaucoup de contrat courts, ça ne doit pas être si difficile avec le turnover (et puis il a pu arranger son CV pour faciliter l'embauche aussi :) )

Le 30 nov. 2021

ChatonMarmot

Oh le gros tricheur! "Je sais faire du vélo" !

Le 1 déc. 2021

Apchap

@Chaton_Marmot C'est juste une hypothèse, je ne sais pas s'il a arrangé son CV, mais il n'a sûrement pas écris qu'il était sociologue. Dans le livre il explique qu'ils aiment bien les CV qui montrent une stabilité dans l'emploi pour limiter le risque de démission en cours de route, et pour l'entretien d'embauche ils évitent de prendre les gens qui idéalisent trop le métier et cherchent un "petit travail tranquille".

Le 2 déc. 2021

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