Petit manuel synthétique sur l'histoire, l'évolution et le rôle des bibliothèques ; se laisse lire sans difficulté. Cependant, on reste dans une vision distante et chiffrée (le nombre d'inscrits augmente de x, le budget moyen descend de y) qui aurait pu s'illustrer de plus d'exemples. Aussi, la moitié du livre étant consacré à l'histoire du XIXe siècle à nos jours, certains aspects (à mon avis plus éclairants) sont évoqués de manière trop succincte : la professionnalisation des bibliothécaires, l'image que dégagent les bibliothèques auprès de ceux qui n'y vont pas, le type de public qui s'y rend...
Le côté politique et administratif des décisions qui changent le destin des bibliothèques est bien renseigné, de même que le côté "marketing" ou les ruses employées pour attirer les lecteurs ; mais l'impact culturel concret est tout à fait omis.