* Richard : américain propre sur lui, universitaire, convenable, lourd bagage de remords et d'alcoolisme
* Lucia : chilienne, universitaire, déjantée, a perdu son frère sous la dictature
* Evelyn : guatamaltèque, immigrée clandestine, bègue, a subi l'enfer et pire
* Evelyn travaille chez une ordure de la pègre (Frank) qui bat sa femme (Cheryl?) et déteste son fils paralytique (Frankie). Il couche avec la kiné.
* Evelyn emprunte la voiture de son patron ; elle découvre le cadavre de la kiné dans le coffre
* Richard emboutit sa voiture
* Evelyn, désemparée, s'en va trouver refuge chez Richard ; ne comprenant pas son espagnol bégayé, il appelle Lucia.
* Tous trois décident, sans grande raison, qu'il faut faire disparaître le corps plutôt que d'aller à la police.
* Ils partent dans un road trip au coeur de l'hiver au cours duquel ils s'ouvriront leur coeur
* Richard découvrira qu'il est amoureux de Lucia. L'histoire d'amour n'est pas très convaincante
* On apprend à la fin, et on s'y attendait, que c'est Cheryl qui a tué la kiné.
* Au détour de quelques phrases, Allende a des images et des comparaisons insusitées qui sont plaisantes