Si on faisait un concours du film le plus tire-larme, Hatchi serait certainement classé en bonne position. On a beau connaître toute l'histoire dès le début du film, celui-ci est construit d'une telle manière qu'on plonge à pieds joints dans les émotions. La prestation des chiens qui jouent le rôle d'Hatchi est exceptionnelle. Plus expressifs que bien des acteurs humains, ils vous feront vider votre paquet de mouchoirs avant la fin du film.
Si ce remake prend place aux US, la vraie histoire de ce chien loyal jusqu'au bout des griffes s'est passée au Japon, dans les années 30. Au Japon Hachiko est un héros national et une statue à son effigie est dressée là où il a attendu son maître pendant 9 ans.