C'est un film que j'ai longtemps hésité à voir, craignant d'une part le côté filmage ultra réaliste avec abus de caméra portée, de l'autre l'ambiance glauque. Très belle surprise, le film évite habilement ces défauts. Rosetta a beau ne pas être toujours sympathique (elle est prête à tout -ou presque- pour trouver et garder un emploi) elle nous touche au coeur par son combat pour trouver une place, si modeste soit-elle, dans la société, elle qui vit plutôt en marge (une situation subie et non choisie). Avec Emilie Dequenne, alors débutante, les Dardenne ont trouvé une grande interprète (ils avaient eu le même "flair" en choisissant Jérémie Rénier pour la Promesse).
J'ajouterai que, comme régulièrement chez les Dardenne, le film tient autant de la fable morale que de la chronique sociale réaliste.
NB Le film a eu un fort impact en Belgique. Une série de mesures pour faciliter l'accès à un premier emploi a été surnommée "plan rosetta"...